Perguntas Frequentes (FAQ)

Tudo sobre o nosso serviço de redirecionamento dos EUA para o Brasil

Como funciona o redirecionamento?

Você compra em lojas dos EUA e envia para o nosso endereço americano. Recebemos, conferimos, consolidamos (se desejar) e enviamos para o seu endereço no Brasil com rastreamento.

Quais transportadoras utilizam?

Trabalhamos com USPS, UPS e DHL. Sempre sugerimos a melhor opção de custo-benefício para o seu pacote.

Quanto tempo leva?

Após o envio, o prazo médio varia de 7 a 15 dias úteis, dependendo do método escolhido e da alfândega.

Vocês ajudam a comprar?

Sim, oferecemos compra assistida caso a loja não aceite cartão brasileiro ou precise de suporte.

Como são calculados impostos no Brasil?

Os tributos são definidos pela Receita Federal. Enviamos sempre com a documentação adequada.